Leveringspolitik
Forsendelsesmuligheder
Hos KarperCentrale kan du vælge mellem to forsendelsesmuligheder: levering til hjemmeadresse eller afhentning. Under bestillingen vil det altid være tydeligt, hvilken mulighed der gælder for dig.
Levering til hjemmeadresse
Hvis du afgiver din ordre på en hverdag før kl. 17:00, afsender vi din ordre samme dag fra vores lager i Nederlandene. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et track & trace-nummer, så du kan følge din pakke.
Den standardiserede leveringstid inden for Nederlandene er 1 hverdag. Der leveres fra mandag til lørdag.
Bemærk: kontrollér altid leveringstiden pr. produkt. Hvis en ordre indeholder flere produkter, gælder leveringstiden for det produkt med den længste leveringstid. Forudbestillinger anbefales derfor bestilt separat.
Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostningerne varierer fra land til land og ligger som regel mellem €3,95 og €7,95. De præcise omkostninger vises altid tydeligt i din indkøbskurv.
Ved usædvanligt store eller tunge forsendelser kan der pålægges et tillæg, for eksempel hvis palletransport er nødvendig. Dette vil altid blive vist på forhånd under betalingsprocessen.
Transportører
Vi sender vores pakker med DHL, GLS og DPD. Afhængigt af destinationen og typen af forsendelse vælges automatisk den mest egnede transportør.
Afhentning
Vælger du at afhente din ordre, betaler du ingen forsendelsesomkostninger. I de fleste tilfælde er din ordre klar til afhentning inden for få timer.
Når din ordre er klar, modtager du en bekræftelse pr. e-mail. Ønsker du at fremskynde afhentningsprocessen, kan du kontakte vores kundeservice telefonisk efter afgivelse af din ordre, hvorefter vi straks går i gang for dig.
TL;DR – Kort forklaret
- Bestilt på en hverdag før kl. 17:00 = afsendt samme dag.
- Levering i Nederlandene normalt inden for 1 hverdag.
- Leveringstiden følger produktet med den længste leveringstid.
- Forudbestillinger bestilles helst separat eller kontakt os for at få resten af ordren afsendt.
- Afhentning er gratis og ofte muligt inden for få timer.
- Forsendelsesomkostninger ligger som regel mellem €3,95 og €7,95.
- Forsendelse via DHL, GLS eller DPD.
